CONFIGURATEUR DE PARFUM

Sur mesure

Utilisez notre configurateur pour créer votre parfum sur mesure en sélectionnant 2 à 4 fragrances de votre choix, puis ajustez leur dosage pour obtenir un total de 100% afin de composer une création unique.

FAQ - Création de Parfum sur mesure

Questions / Réponses

Qu'est-ce qu'un coffret découverte ?

Un coffret découverte est une sélection personnalisée de 5 échantillons de 5ml chacun, choisis parmi notre gamme de 21 fragrances. Il vous permet de découvrir nos senteurs avant de créer votre parfum sur mesure ou d'acheter un élixir dans notre boutique en ligne.
Comment puis-je composer mon coffret découverte ?

Vous pouvez composer votre coffret en choisissant 5 fragrances différentes parmi notre collection lors de votre commande en ligne. Sélectionnez simplement vos senteurs préférées et ajoutez-les à votre coffret pour un prix unique de 29.90 CHF.
Puis-je utiliser un bon de réduction pour l'achat d'un coffret découverte ?

Si vous avez un code promo, vous pouvez l'appliquer lors de la commande de votre coffret découverte, sous réserve des conditions de validité du code.
Puis-je recevoir un coffret découverte gratuitement en magasin ?

Nos coffrets découvertes sont disponibles à l'achat en ligne uniquement. Cependant, vous pouvez découvrir gratuitement nos fragrances dans nos pop-up stores chez MANOR.
Quels sont les délais de livraison pour un coffret découverte ?

Une fois votre commande passée, nous préparons et expédions votre coffret découverte dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. La livraison en Suisse Romande prend généralement 2 à 3 jours.
Puis-je retourner ou échanger un coffret découverte ?

Étant donné la nature personnalisée du coffret découverte, les retours ou échanges ne sont pas possibles. Toutefois, si vous avez des préoccupations concernant votre commande, veuillez contacter notre service client pour assistance.
Comment puis-je en savoir plus sur les fragrances disponibles ?

Chaque fragrance est accompagnée d'une description détaillée sur notre site web. Vous pouvez en apprendre plus sur leurs notes olfactives et choisir celles qui vous intriguent le plus pour votre coffret découverte.
Puis-je choisir moins ou plus de 5 échantillons ?

Le coffret découverte est conçu pour contenir exactement 5 échantillons de 5ml chacun. Cela vous permet d'explorer une variété de fragrances tout en gardant une expérience équilibrée et abordable.
Est-il possible d'offrir un coffret découverte en cadeau ?

Oui, vous pouvez commander un coffret découverte et l'envoyer directement à l'adresse de la personne de votre choix. C'est une excellente idée de cadeau pour faire découvrir nos fragrances à vos proches.
Pourquoi les FAQ sont-elles importantes?

Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs à trouver rapidement des réponses aux questions courantes sur votre entreprise et de créer une meilleure expérience de navigation sur votre site.
Quels sont les délais de livraison pour mon parfum personnalisé ?

Votre parfum sur mesure est expédié via La Poste et sera livré en moins d'une semaine. Nous livrons exclusivement en Suisse.
Puis-je modifier ma commande une fois qu'elle est passée ?

Une fois votre commande validée, il n’est malheureusement pas possible de la modifier, car nous commençons immédiatement à préparer votre parfum sur mesure.
Puis-je offrir un parfum sur mesure en cadeau ?

Absolument ! Vous pouvez créer un parfum sur mesure pour quelqu'un d'autre ou offrir un bon cadeau pour qu'ils puissent créer leur propre parfum.
Puis-je essayer les fragrances avant de les sélectionner pour mon parfum ?

Oui, vous pouvez commander un set d'échantillons de 5 fragrances de 5ml pour découvrir nos senteurs avant de faire votre choix final. Vous avez également la possibilité de venir sur notre pop-up store chez Manor.
Comment fonctionne la création de mon parfum sur mesure ?

Vous choisissez entre 2 et 4 fragrances parmi notre sélection de 23 senteurs exclusives. Vous pouvez ensuite définir le dosage de chaque fragrance, allant de 10% à 90%. Notre atelier se charge ensuite de créer votre parfum sur mesure et de vous l'expédier sous une semaine.
Comment puis-je déterminer le dosage de chaque fragrance ?

Lors de la création de votre parfum, vous pouvez attribuer à chaque fragrance un pourcentage de 10% à 90%, en fonction de l'intensité souhaitée pour chaque note.
Que faire si je ne suis pas satisfait de mon parfum ?

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre parfum, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.
Quel est le nombre minimum et maximum de fragrances que je peux choisir ?

Vous pouvez sélectionner un minimum de 2 fragrances et un maximum de 4 pour composer votre parfum unique.
Les fragrances en édition limitée sont-elles toujours disponibles ?

Les fragrances en édition limitée sont disponibles en quantité restreinte et pour une durée limitée. Une fois épuisées, elles ne seront plus disponibles pour la création de parfum sur mesure.